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  • Hospital Veterinario de Pequeñas Especies

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

AGENDA

  • Consultas de Especialidad y Subespecialidad requieren anticipo confirmado del 50% del costo de la consulta (dependerá el costo por especialidad) para confirmar su cita y reserva del espacio en agenda.
  • Una vez agendada la cita de primera vez en caso de reagendar o cancelar el anticipo deberá volver a realizarse y no podrá ser devuelto.
  • Llega puntual, hay tolerancia de 10 minutos. Después de ese periodo de tiempo la cita queda cancelada y no hay devolución de anticipo
  • Las consultas de medicina interna de 8am a 8pm son de 600 pesos y de 8pm a 8am de 900 pesos.

PAGOS

  • Para el anticipo de consultas de primera vez el pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, pago en cualquiera de nuestras ubicaciones con efectivo o tarjeta de crédito o débito, excepto American Express. Cualquiera de estos pagos deberán ser confirmados antes de la cita.
  • Para pagos de consultas de seguimiento, y cualquier servicio o medicamento devengado deberá ser en efectivo o tarjeta de crédito o débito excepto American Express.
  • El cobro de cualquier servicio cobrado no podrá ser cambiado por otro paciente  o reembolsado.

REPORTES MÉDICOS

  • En caso de requerir reporte médico deberá ser solicitado a atenciónaclientes@westcare.mx con el nombre del propietario dado de alta en sistema, el paciente, hospital al que acudió, y médico que lo atendió.

OTROS

  • Nuestras instalaciones son un espacio seguro para tod@s, donde predomina el respeto entre todos, en cada interacción, por lo que no tenemos tolerancia a los discursos de odio, si esto ocurre pediremos que abandones las instalaciones.
  • Si tu perrito tiene un accidente dentro de las instalaciones te pediremos que limpies por favor.